04.10.2017Категории Решение споров и конфликтовКонфликты, их причины и способы разрешенияКонфликт — взаимные враждебные действия. Мягче — враждебное отношение. Враждебные действия не обязательно должны быть намеренными — конфликты нередко начинают […]